Terugbetalingsbeleid
Retours et Remboursements
Conformément à la législation belge, les clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice...) pour permettre leur revente à l'état neuf. Les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours après la réception des produits retournés.
Pour initier un retour , contactez notre service client à bylayahijabi@gmail.com. Les instructions de retour seront fournies après vérification de l'éligibilité.